Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Редакция от 11 августа 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.

1.2. Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта tonerwave.ru(далее — «Сайт»).

1.3. Оператором персональных данных является:

Индивидуальный предприниматель Богданова Алина Сергеевна
ИНН: 352804267992
E-mail: tonervspb@yandex.ru
Сайт: tonerwave.ru

далее — «Оператор».

1.4. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях при использовании Сайта, оформлении заказа, регистрации, использовании личного кабинета, корзины, формы обратного звонка и иных форм Сайта.

1.5. Используя Сайт, пользователь может ознакомиться с настоящей Политикой до предоставления своих персональных данных.

1.6. Политика размещается в свободном доступе на Сайте и действует до ее замены новой редакцией.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.

2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

2.3. Пользователь — физическое лицо, посещающее и/или использующее Сайт.

2.4. Cookies (файлы cookie) — небольшие фрагменты данных, сохраняемые браузером на устройстве пользователя при посещении Сайта и используемые в том числе для обеспечения работы Сайта и анализа его использования.

3. Принципы обработки персональных данных

Оператор осуществляет обработку персональных данных на основе следующих принципов:

• законности и справедливости обработки;
• ограничения обработки достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
• недопустимости обработки персональных данных, несовместимой с целями их сбора;
• соответствия содержания и объема обрабатываемых данных заявленным целям;
• недопустимости обработки избыточных персональных данных;
• обеспечения точности и актуальности персональных данных;
• хранения персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки или требования законодательства Российской Федерации;
• обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных.

4. Категории и перечень обрабатываемых персональных данных

В зависимости от способа взаимодействия пользователя с Сайтом Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

4.1. Оформление и исполнение заказа

Оператор может обрабатывать:

• фамилию, имя, отчество, если они предоставляются пользователем;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки, если необходима доставка;
• сведения о заказе;
• сведения, предоставленные пользователем в комментарии к заказу.

Цель обработки: оформление, подтверждение, исполнение и сопровождение заказа, связь с покупателем, организация получения или доставки товара, исполнение договора с покупателем.

Правовое основание: заключение и исполнение договора, стороной которого является пользователь, а в необходимых случаях — согласие пользователя.

4.2. Заказ обратного звонка и обращения через формы Сайта

Могут обрабатываться:

• имя;
• номер телефона;
• иные сведения, добровольно указанные пользователем в сообщении.

Цель: обработка обращения пользователя, предоставление консультации и осуществление обратной связи.

Правовое основание: согласие пользователя.

4.3. Регистрация и использование личного кабинета

Могут обрабатываться:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• идентификаторы учетной записи;
• сведения об истории заказов;
• иные данные, необходимые для работы личного кабинета.

Цель: регистрация пользователя, предоставление доступа к функционалу личного кабинета, сохранение истории и информации о заказах.

Правовое основание: согласие пользователя и/или необходимость обработки для заключения и исполнения договора.

Оператор не осуществляет хранение паролей пользователей в открытом виде.

4.4. Использование корзины

Для обеспечения работы корзины могут обрабатываться:

• сведения о выбранных товарах;
• количество товаров;
• технические идентификаторы;
• файлы cookie и иные данные, необходимые для сохранения содержимого корзины.

Цель: обеспечение функционирования корзины и возможности оформления заказа.

4.5. Технические данные и веб-аналитика

При посещении Сайта автоматически могут обрабатываться технические данные, в частности:

• IP-адрес;
• файлы cookie;
• сведения о браузере;
• тип и характеристики устройства;
• операционная система;
• дата и время посещения;
• сведения о посещенных страницах;
• источник перехода на Сайт;
• действия пользователя на Сайте;
• приблизительные географические сведения, определяемые на основании технических данных;
• иные технические сведения, передаваемые браузером или собираемые системами веб-аналитики.

Цели обработки: обеспечение корректной работы Сайта, информационная безопасность, анализ посещаемости и поведения пользователей, улучшение Сайта, товаров и сервиса, оценка эффективности рекламных и информационных материалов.

5. Использование Яндекс Метрики

5.1. На Сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс Метрика, предоставляемый ООО «ЯНДЕКС».

5.2. Яндекс Метрика может использовать файлы cookie и иные технологии для сбора информации об использовании Сайта пользователями.

5.3. При использовании Яндекс Метрики могут обрабатываться технические сведения о посещении Сайта, в том числе сведения об устройстве и браузере пользователя, наличии файлов cookie, посещенных страницах, источниках перехода, действиях на Сайте и иные технические и статистические данные.

5.4. Информация, собираемая с использованием Яндекс Метрики, используется Оператором для анализа посещаемости Сайта, оценки поведения пользователей, улучшения работы Сайта и оценки эффективности продвижения.

5.5. Обработка информации сервисом Яндекс Метрика осуществляется также в соответствии с документами и условиями использования соответствующего сервиса Яндекса.

5.6. Пользователь может ограничить использование файлов cookie посредством настроек своего браузера. Ограничение или отключение cookie может привести к некорректной работе отдельных функций Сайта.

6. Цели обработки персональных данных

Оператор осуществляет обработку персональных данных исключительно в следующих целях:

• обеспечение функционирования Сайта;
• регистрация пользователей и предоставление доступа к личному кабинету;
• оформление и исполнение заказов;
• заключение и исполнение договоров с покупателями;
• организация доставки или выдачи товаров;
• предоставление информации о заказе;
• обработка обращений и заявок;
• осуществление обратного звонка;
• предоставление консультаций;
• выполнение требований законодательства Российской Федерации;
• ведение бухгалтерского и налогового учета в предусмотренных законом случаях;
• обеспечение безопасности Сайта;
• анализ посещаемости и использования Сайта;
• улучшение качества Сайта и обслуживания пользователей;
• анализ эффективности рекламы и продвижения.

Обработка персональных данных в целях рекламных и маркетинговых рассылок осуществляется при наличии соответствующего правового основания и, когда это требуется законодательством, отдельного согласия пользователя.

7. Порядок и способы обработки персональных данных

7.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств.

7.2. Оператор может совершать с персональными данными следующие действия:

сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ) в предусмотренных законом и настоящей Политикой случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

7.3. Оператор не раскрывает и не распространяет персональные данные третьим лицам без законного основания.

7.4. Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым он необходим для исполнения соответствующих обязанностей и достижения целей обработки.

8. Передача персональных данных третьим лицам

8.1. Оператор вправе предоставлять персональные данные третьим лицам только в объеме, необходимом для достижения соответствующей цели обработки, либо в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8.2. В частности, данные могут быть предоставлены:

• службам доставки и транспортным компаниям — для доставки заказов;
• организациям и лицам, обеспечивающим техническую поддержку и функционирование Сайта, хостинга, информационных систем и сервисов Оператора;
• ООО «ЯНДЕКС» — в связи с использованием сервиса Яндекс Метрика;
• государственным органам — в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8.3. При поручении обработки персональных данных другому лицу Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных.

9. Хранение персональных данных

9.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации или договором.

9.2. Персональные данные, связанные с исполнением заказов, бухгалтерским, налоговым и иным обязательным учетом, могут храниться в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.

9.3. Данные, обрабатываемые на основании согласия пользователя, обрабатываются до достижения цели обработки, истечения установленного срока обработки или отзыва согласия пользователем, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

9.4. При достижении целей обработки либо утрате необходимости в достижении этих целей персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если их дальнейшее хранение не требуется законодательством Российской Федерации.

10. Локализация персональных данных

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

11. Защита персональных данных

11.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также иных неправомерных действий.

11.2. В частности, Оператор:

• ограничивает доступ к персональным данным;
• определяет лиц, имеющих доступ к персональным данным;
• применяет необходимые средства защиты информации;
• осуществляет контроль за принимаемыми мерами защиты;
• принимает меры по обнаружению и предотвращению неправомерного доступа к персональным данным;
• обеспечивает возможность восстановления персональных данных в предусмотренных законодательством случаях.

12. Права пользователя

Пользователь вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных в случаях и порядке, установленных законодательством;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• требовать прекращения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

13. Отзыв согласия и обращения пользователей

13.1. Пользователь вправе направить Оператору обращение по вопросам обработки персональных данных, требование об уточнении или прекращении обработки персональных данных либо отзыв ранее предоставленного согласия.

13.2. Обращение может быть направлено на электронную почту:

tonervspb@yandex.ru

13.3. В обращении рекомендуется указать сведения, позволяющие Оператору идентифицировать заявителя и определить, к каким персональным данным относится обращение.

13.4. Оператор рассматривает обращения и выполняет требования субъектов персональных данных в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

13.5. Отзыв согласия не всегда влечет немедленное уничтожение всех данных. Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия пользователя при наличии оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

14. Файлы cookie и Яндекс Метрика

14.1. Оператор самостоятельно не использует файлы cookie для формирования пользовательских профилей, рекламных рассылок или передачи данных рекламным сетям.

14.2. На Сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс Метрика. При работе данного сервиса на устройстве пользователя могут сохраняться файлы cookie и обрабатываться технические сведения о посещении Сайта.

14.3. Полученная посредством Яндекс Метрики информация используется для получения статистики посещаемости, анализа работы Сайта и его улучшения.

14.4. Обработка информации сервисом Яндекс Метрика осуществляется в соответствии с условиями использования сервиса и документами ООО «ЯНДЕКС».

14.5. Пользователь может ограничить или запретить сохранение файлов cookie в настройках своего браузера. Это может повлиять на корректность работы отдельных функций Сайта и веб-аналитики.

15. Персональные данные несовершеннолетних

Сайт и предлагаемые посредством него товары и услуги не предназначены специально для сбора персональных данных несовершеннолетних.

Если Оператору станет известно, что персональные данные несовершеннолетнего были предоставлены лицом, не имеющим соответствующих полномочий, Оператор вправе принять меры по прекращению их обработки и удалению при отсутствии иных законных оснований для обработки.

16. Трансграничная передача персональных данных

Оператор осуществляет трансграничную передачу персональных данных только при наличии соответствующих правовых оснований и при соблюдении требований законодательства Российской Федерации.

Если трансграничная передача персональных данных фактически не осуществляется, Оператор не осуществляет такую передачу.

17. Изменение Политики

17.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в связи с изменением законодательства, функционала Сайта, используемых сервисов либо порядка обработки персональных данных.

17.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иной срок не указан непосредственно в новой редакции.

17.3. Пользователям рекомендуется периодически знакомиться с актуальной редакцией Политики.

18. Реквизиты Оператора

Оператор персональных данных:
Индивидуальный предприниматель Богданова Алина Сергеевна

ИНН: 352804267992

Сайт: tonerwave.ru

E-mail для обращений по вопросам обработки персональных данных:
tonervspb@yandex.ru

Дата редакции: 11 августа 2026 года